網站建置全攻略:從零開始打造專屬品牌網站
想把官網做好,不一定要會寫程式;但一定要會問對問題。這篇用「老司機地圖+新手導航」的方式,帶你從 0 到上線,再到穩定成長。中間偶爾插科打諢一下,避免你在規劃時睡著(或被預算嚇醒)。
一、先別開工,先搞清楚方向(不然越做越歪)
三個問題校準專案羅盤:
- 我們為誰做?(理想客戶輪廓、3 個主要痛點)
- 要他做什麼?(主轉換:留言、下單、預約;次轉換:訂閱、下載型錄)
- 怎麼衡量?(KGI 與 KPI,例如:30 天內官網詢問數 +30%)
小撇步:把網站當「業務同事」,替他定「職務說明書」。沒有 KPI 的網站,只會很美,但很忙。
二、資訊架構(IA)與內容藍圖:讓使用者少走冤枉路
建議的核心頁面:
- 首頁(價值主張+關鍵服務入口+社會信任)
- 服務/產品(各自獨立頁,清楚流程、價格或估價機制)
- 成功案例(產業別/解決方案分類+可搜尋篩選)
- 關於我們(團隊、里程碑、願景與差異化)
- 部落格/洞察(主題叢集布局,支援 SEO 長尾詞)
- FAQ(處理購買疑慮)
- 聯絡/預約(表單簡潔+行動工具列)
- 導覽要點:頂部選單 ≤7 項;行動版加「底部固定工具列」(電話、LINE、預約、返回頂部)。
三、技術選型:WordPress?建站平台?還是客製?
挑平台就像挑鞋:合腳最重要。
建站平台(Wix、Squarespace 等):上手快、維護輕;適合單一語系、內容量中小的品牌站。
- WordPress(含優質頁編):外掛生態完整、對 SEO 友善;適合長期內容經營。
- 客製化(如 CI、Laravel、Next.js):整合流程/系統、要高自由度或特殊權限控管時選它。
- 決策公式:功能複雜度↑、流程/ERP 串接↑、管理權限精細↑ → 越傾向客製。否則先以 WP/建站平台啟動,省時省心。
四、設計與品牌:美感可以主觀,轉換很客觀
- 首屏三秒原則:你是誰、提供什麼、為何信你、下一步要我做什麼。
- 字體與色彩:一至兩種字體、1 主色+1 輔色+中性灰階。
- 圖片規範:Hero 圖 ≤ 250KB、內容圖 ≤ 150KB,優先使用 WebP。
- 行動版優先(Mobile‑First):>60% 流量來自手機;按鈕要大、表單要短、浮動 CTA 要友善。
- 微文案:按鈕別只寫「送出」,改成「取得報價」;幽默一點更有人味,但別打擾轉換。
五、SEO 基礎到位(含 AI 時代的可見度)
- 關鍵字佈局:每頁一個核心主詞+2–3 個長尾詞;標題(H1)唯一、H2/H3 條理清楚。
- 內部連結:為主題叢集鋪路(如「網站建置 → 價格 → 頁面架構 → 成功案例」)。
- E‑E‑A‑T:作者欄位、公司實名、證照與案例數據,建立可信度。
- 結構化資料:FAQPage、LocalBusiness、Product/Service 視情況加入。
- Core Web Vitals:LCP < 2.5s、CLS < 0.1、INP < 200ms(越快越好)。
- 基礎技術:HTTPS、XML Sitemap、Robots.txt、Canonical、Open Graph、行動相容測試。
- 內容格式:開頭 100–150 字直接回答搜尋意圖;清單、步驟、FAQ 讓 AI/使用者都好讀。
六、開發實務:少踩雷就等於在加速
- 環境:Dev/Staging/Prod 三環境,版本控管(Git)+CI/CD。
- 圖片與資源:Lazyload、Critical CSS、HTTP/2(或 HTTP/3)、CDN。
- 表單:三欄以內、必填最少;人機驗證(reCAPTCHA 或 Cloudflare Turnstile)。
- 多語系:hreflang、路徑規劃(/en、/ja…),避免重複內容。
- 隱私與合規:Cookie Banner、隱私權政策、退訂與資料刪除流程。
- 安全:WAF、防爆破登入、定期備份、弱密碼稽核、管理路徑保護。
七、上線清單(Launch Checklist)
- 網域與 SSL/WWW 與非 WWW 規則一致
- 301/404/410 頁面與導向測試
- GA4、GTM、Meta/Google Ads 轉換事件
- Search Console 與必應站長工具
- Favicon/App Icons/OG 圖
- Schema(FAQ/Local/Breadcrumb)
- 表單實測(含錯誤提示與成功訊息)
- 速度測試:PageSpeed、WebPageTest、Lighthouse
- 手機版可用性(底部工具列、行高、點擊區)
- 法遵頁(隱私、服務條款、退貨/退款政策)
- 例外情境:離線頁、維護頁
- 備份策略與回復演練
八、上線後 90 天成長計畫(SEO+CRO)
- 0–30 天:提交站點、修技術錯誤、發 4–6 篇主題叢集文章。
- 31–60 天:佈局長尾詞、建立案例頁模板、開始外鏈合作。
- 61–90 天:A/B 測試 CTA 與表單、優化熱門頁首屏、導入電子報培育。
判斷是否成功:自然流量↑、頁面停留↑、表單轉換↑;不是越漂亮越好,是越賺錢越好。
九、常見踩雷(請和你的預算說聲抱歉)
- 只有設計稿,沒有文案策略 → 首屏不知道在說什麼。
- 大圖大到像海報 → 漂亮但超慢,跳出率飆高。
- 只有首頁做得好 → 其他頁像是臨時工做的。
- 表單像考研究所 → 一半人寫到一半就走了。
- 沒追蹤、沒事件、沒報表 → 成效全靠感覺(和祈禱)。
十、FAQ(最常被客戶問的五題)
Q1. 做一個企業網站需要多久?
小型內容站 3–6 週;含多語系/客製功能 8–12 週。影響時間的關鍵是「內容準備」與「決策速度」。
Q2. 預算大概要抓多少?
視範圍而定:形象站(少量頁面)與品牌設計整合:中低五位數起;含客製流程/系統整合:六位數以上較常見。先定範圍再談價,大家都省時。
Q3. 我需要部落格嗎?
要。它是 SEO 的引擎,也是銷售的前置教育。建議以「主題叢集」方式規劃,一次擬 8–12 個關鍵主題。
Q4. WordPress 會不會不安全?
核心不會,問題通常在「過時外掛」與「弱密碼」。定期更新、備份、外掛最小化+WAF,就能穩。
Q5. 上線後還要做什麼?
每月健康檢查(速度、錯誤、索引)、每季內容規劃與案例更新、每半年 UX/轉換率回顧。